|
|
|
|
|
|
2月7日消息,新春伊始,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)宣布再推多項服務舉措,在30余個營業廳設立“3G手機輔導站”,為用戶提供3G手機軟件游戲免費下載安裝、電話本備份等服務;同時,用戶參與體驗,即實用禮品。

北京電信推3G免費體驗服務
首家設立“3G手機輔導站”
北京電信在市區23家營業廳和郊區7家營業廳中設立“3G手機輔導站”,可為客戶提供3G手機使用免費咨詢、3G手機軟件游戲免費下載安裝、電話本備忘錄免費咨詢備份輔導、天翼業務定制傾情指導等服務內容。
另外,北京電信營業廳定期組織開辦“手機課堂”,在活動中為用戶講解3G智能手機的使用技巧、智能操作系統、豐富的3G應用等。
大批營業廳改造推出3G新體驗
此前2009年3月25日,針對即將到來的3G時代,北京電信宣布在北京開放3G免費體驗區,對3G感興趣的用戶可在11個電信營業廳免費試用3G服務。從那時起,北京電信不斷完善以客戶感知為導向的3G服務體系,不斷為客戶提供更多便捷的服務。
而自2010年9月,北京電信啟動營業廳環境改造,利用兩個月的時間,對市區及郊區重點營業廳共計34個,進行體驗區改造,將傳統等候排椅撤除更換為更具時代特色的體驗桌。
改造后的營業廳在春節期間啟動3G新體驗。用戶可通過互動觸摸屏體驗系統、3G真機進行體驗,并可立即訂購其感興趣的業務。營業廳通過引導客戶自助體驗,主動演示3G應用,讓客戶更好地了解3G、使用3G。
免費體驗即贈實用小禮品
北京電信表示,春節期間及之后,所有自有營業廳不僅為客戶提供無線上網體驗設備,讓客戶感受高速上網帶來的愉悅體驗;同時也有多種3G真機可供客戶免費體驗,并有天翼顧問針對客戶體驗進行輔導,演示商務、娛樂、財經、生活等方方面面客戶感興趣的各種3G應用。
針對一些參與體驗的客戶,營業廳會贈送手機坐墊、餐具、筆記本和筆等實用性的小禮品。
延伸閱讀
北京電信3G上網卡套餐大送WiFi:每月贈30小時
1月6日凌晨消息,在宣布于2011年1月1日起實施3G上網卡資費門檻下調之后,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)同時宣布一項優惠措施:無論哪檔套餐,每月均贈送30小時WiFi上網時長。
加贈WiFi時長滿足用戶高速上網需求
此前,中國聯通發布公告,至2011年3月31日前,中國聯通后付費手機用戶可在中國聯通全國WLAN公共熱點覆蓋區域,不限時、不限流量地免費登錄使用WLAN網絡。
此次,北京電信則宣布,為滿足用戶使用WiFi的需求,2011年1月至6月,開展贈送30小時WiFi的活動,這些贈送的WiFi時長可在國內任何中國電信覆蓋的WiFi熱點(網絡名為“ChinaNet”)使用。
目前,WiFi版IPAD在國內銷售火爆,使用者日漸增多;同時,中國電信的多款CDMA 2000手機具有WiFi功能,WiFi的普及已成趨勢。
而中國電信近年來大力建設WiFi覆蓋,迄今在全國已有10萬個WiFi覆蓋點,天翼寬帶上網卡用戶可使用的WiFi覆蓋區域非常廣泛。同時,WiFi的理論速率高于3G,用戶可以暢享更為極速的網絡體驗,與3G上網互為補充。
新版套餐同時推按時長計費和按流量計費
北京電信同時介紹了自2011年1月1日起實施的新版3G上網卡資費情況,共九種,用戶無論是選擇按月支付,還是按年支付,無論是想按時長計費,還是按流量計費,用戶均有各種價格的套餐可選擇。
總體來說,若按計費方式來劃分,有按時長計費和按流量計費兩種。
按時長計費的共有五檔,最低的為每月80元,可用3G或CDMA1X本地上網60小時,全國上網5小時,總計65小時,同時上網流量在15G以內,超出時長或流量以0.1元/分鐘計費;
最高的為每月300元,可在全國上網200小時,同時上網流量在15G以內,超出時長或流量以0.1元/分鐘計費。
每月按流量計費的有4檔,最低的為每月50元,可全國使用上網800MB;最高的為每月300元,可在全國使用上網流量10GB,另外加贈本地上網流量5GB。這4檔按流量計費的套餐若超出流量以0.003元/10KB計費。

新增的按流量計費4檔套餐
預計三檔套餐使用最多
北京電信表示,預計用戶使用量最多的按時長計費套餐為80元時長和150元時長兩種,因為80元時長套餐是按時長計費中檔位最低的,適合于平常有一定移動上網需求的用戶,且該檔套餐比原來最低的100元時長套餐價格下降了,但可上網時長每月由60元增加到65小時,平常每天可使用近兩小時。
而150元時長套餐每月可在本地上網150小時,全國上網10小時,總共160小時,平均每天可使用5小時以上,足以滿足一般人的公務或家用使上網需求。
同時,預計按流量計費使用較多的將是100元流量套餐,因為該檔套餐每月可使用國內上網流量2GB加上本地上網流量1GB,只要不大量下載,用戶瀏覽新聞、收發郵件、OA辦公、炒股、網上購物等日常需求基本都可以滿足。
